{"id":71,"date":"2021-03-22T05:27:18","date_gmt":"2021-03-22T05:27:18","guid":{"rendered":"http:\/\/34.172.140.203\/wordpress\/?p=71"},"modified":"2022-10-26T16:15:46","modified_gmt":"2022-10-26T16:15:46","slug":"esource-capital-es-reconocida-con-el-perseverance-partner-award-2020-de-copper","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog-esource.daxosline.com.co\/wordpress\/index.php\/2021\/03\/22\/esource-capital-es-reconocida-con-el-perseverance-partner-award-2020-de-copper\/","title":{"rendered":"eSource Capital es reconocida con el \u201cPerseverance Partner Award 2020\u201d de Copper"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/strapi_bucket-1\/customer_record_in_copper_eb377560e1\/customer_record_in_copper_eb377560e1.png\" alt=\"foto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Recientemente, eSource Capital recibi\u00f3 el premio \u201cPerseverance Partner Award 2020\u201d, por parte de Copper, el CRM recomendado por Google. Para hablar de este reconocimiento, las expertas de eSource Capital, Perla Alvarez (Especialista comercial de Copper) y Lizeth Mendoza (ISV de Copper), comparten la importancia de la herramienta y lo que significa para la organizaci\u00f3n haber recibido tal reconocimiento. ESC: Empecemos por lo primero: \u00bfQu\u00e9 es Copper? LM: Copper es un software que te facilita el trabajo para poder realizar gestiones comerciales con tus clientes y prospectos. PA: No solo eso, sino que sirve para potenciar tus ventas, controlar la actividad del equipo comercial, manejar relaciones con la base instalada, proveedores, inversionistas y te apoya a dar el mejor servicio posible a tus clientes. ESC: \u00bfPorque promueve eSource Capital una herramienta como Copper? LM: En primer lugar porque es el CRM (Customer Relationship Management) oficial y recomendado por Google, por lo que se integra completamente con Google Workspace, y esto permite a los usuarios potencializar ambas herramientas. Tambi\u00e9n ofrece integraciones \u00fanicas como: Data Studio, que le permite a los usuarios hacer reportes personalizados; Google Sheets, que ayuda a los usuarios a extraer informaci\u00f3n inmediata. Por su parte, la integraci\u00f3n con Gmail, que permite obtener el hist\u00f3rico de comunicaci\u00f3n y correos que se ha tenido con clientes y prospectos; Google calendar, que permite agendar las citas desde Copper o Google Calendar y tenerlas en vista en ambas herramientas. Todo esto hace m\u00e1s f\u00e1cil la adopci\u00f3n, ya que es un complemento a lo que el usuario hace normalmente con Google Workspace. Adem\u00e1s, tiene una APP para dispositivos m\u00f3viles muy intuitiva y creada bajo los mismos principios de Google, lo que permite hacer b\u00fasquedas de prospectos de manera colaborativa y sencilla para los usuarios que no son nativos digitales \u201cEs muy f\u00e1cil e intuitivo de utilizar. Cualquier persona que sepa googlear va a saber utilizar Copper.\u201d &#8211; Lizeth Mendoza, ISV de Copper en eSource Capital ESC: Pero, \u00bfcu\u00e1l es la importancia de un CRM para las organizaciones? PA: Es una herramienta sumamente necesaria e importante, ya que te provee la informaci\u00f3n que necesitas de tus clientes. Copper te permite tener una comunicaci\u00f3n lineal y un estatus actual de las gestiones que se han realizado, as\u00ed como de los avances que se han logrado con las nuevas oportunidades de negocio. Toda esta informaci\u00f3n le permite a las organizaciones hacer un an\u00e1lisis para poder tomar decisiones enfocadas en lograr un incremento en cierre de ventas. Adem\u00e1s te permite conocer a tu cliente ideal y hacer campa\u00f1as de cross-selling. \u201cUn CRM es la herramienta ideal. Si no tienes un CRM la informaci\u00f3n se pierde, y pierdes tambi\u00e9n la capacidad de medir y controlar la actividad de tu equipo de ventas.\u201d &#8211; Perla Alvarez, Especialista comercial de Copper en eSource Capital ESC: \u00bfCuales son los beneficios que obtienen las organizaciones al utilizar un CRM como Copper? PA: Son muchos los beneficios. Para empezar, tiene la adopci\u00f3n m\u00e1s alta de la historia: 86% de los usuarios se conectan diariamente a Copper. Hito solamente logrado con redes sociales como Facebook o herramientas de comunicaci\u00f3n como Slack. Otro aspecto importante es que nos ayuda a administrar y controlar equipos de trabajo, asignando de manera autom\u00e1tica los leads, mientras mantiene nuestras bases de datos conectadas y administradas. LM: Copper no solo te ayuda a explotar el licenciamiento de Google Workspace, sino que cuenta con una gran cantidad de APIs abiertas que permiten conectar otros sistemas importantes del \u00e1rea comercial. Por ejemplo, con su enriquecedor de datos se reduce en un 30% el tiempo utilizado en capturar la informaci\u00f3n. Del mismo modo, ayuda a complementar la informaci\u00f3n tomando datos de las redes sociales y p\u00e1ginas webs propias del cliente de forma autom\u00e1tica. ESC: \u00bfCu\u00e1l fue el reconocimiento que obtuvieron recientemente de parte de Copper? LM: Recibimos el el reconocimiento \u201cPerseverance Partner Award 2020\u201d. Es un t\u00edtulo muy apropiado, pues se necesita ser perseverante en esta transformaci\u00f3n digital acelerada que estamos viviendo, y sobre todo en un a\u00f1o como el 2020, que nos sorprendi\u00f3 a todos con una pandemia sin precedentes. Sin embargo en vez de apaciguarnos hemos trabajado fuertemente, siendo perseverantes en nuestra misi\u00f3n de llevar las mejores herramientas de innovaci\u00f3n al mercado. ESC: \u00bfQu\u00e9 significa para eSource Capital este reconocimiento? PA: De entrada es un orgullo poder portar el primer lugar, ser reconocidos directamente por Copper y poder trabajar con ellos con esta bandera. Nos ayuda a dar una garant\u00eda de calidad y a seguir promoviendo el uso de herramientas que ayudan a las empresas y sus colaboradores a operar de manera m\u00e1s \u00e1gil y r\u00e1pida, y as\u00ed lograr con m\u00e1s facilidad sus metas de crecimiento. \u201cQueremos seguir aportando herramientas de calidad al mercado, y acompa\u00f1ando a cada vez m\u00e1s empresas en su camino a una transformaci\u00f3n digital efectiva.\u201d &#8211; Lizeth Mendoza, ISV de Copper en eSource Capital Si deseas m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Copper, u otras innovadoras herramientas de productividad, escr\u00edbenos a info@esourcecapital.com, y nuestro equipo te orientar\u00e1 en las mejores soluciones para tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recientemente, eSource Capital recibi\u00f3 el premio \u201cPerseverance Partner Award 2020\u201d, por parte de Copper, el CRM recomendado por Google. 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