Normas de cortesía en la Era Digital


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      La Transformación Digital ha traído un sin fin de ventajas, desde ahorro de costes hasta movilidad, pero las nuevas formas de trabajo que nos ofrece la era digital también conlleva una serie de normas de cortesía importantes, que deben tenerse en cuenta al momento de hacer reuniones de trabajo de forma remota. Estas son algunas:

 Revisar que el internet, la cámara y micrófono estén funcionando: es importante saber con antelación que nuestros implementos de trabajo están en óptimas condiciones para no afectar la dinámica de la llamada. Las reuniones ya sea por Meet o Skype requieren que tengamos  buena conexión y las configuraciones de cámara y sonido en funcionamiento.

Tener el material de la reunión a la mano
: para agilizar la reunión y evitar engorrosas búsquedas mientras nuestros interlocutores nos esperan, es recomendable tener los archivos o materiales necesarios a la mano.

Vestimenta: si bien la capacidad de trabajar desde cualquier lugar ha mejorado la vida de muchos, también es importante recordar que estas reuniones son de índole profesional, por tanto debe estarse vestido acorde a estos estándares. Evitar atuendos como pijamas, reveladores escotes o una imagen poco aseada, es de vital importancia. 

“Una vez un colega atendió una llamada sin camisa, el representante de Google estuvo toda la reunión bastante incómodo”

Revisar el entorno: aunque algunas cosas son imposibles de predecir (como un clima ruidoso, o repentinos toques de cornetas de carros) es necesario estar atento al ruido del entorno, por si son distractores o pueden entorpecer la reunión. 

Respetar el tiempo: pautar una hora para el inicio de la sesión, y tener que esperar varios minutos para que todos los invitados se hayan sumado alarga la jornada, que muchas veces involucra a participantes en distintas zonas horarias. Para evitar esto, respetar el inicio de una sesión es importante. Sabemos que si bien pueden comentarse algo diferente del tema o hasta decir una que otra broma en un entorno laboral amigable, también es cierto que cada comentario tiene su momento, por ello no solo debe respetarse el derecho de palabra, sino también se deben dejar las participaciones que salgan de la agenda para el final de la reunión. 


      Aunque estas normas pueden ser obvias no está demás recordarlas, para aprovechar al máximo las herramientas que nos ofrece el entorno Cloud. De esta manera podremos crecer en el ámbito laboral con comodidad y eficiencia, siempre teniendo en cuenta que, aunque nuestro interlocutor esté a distancia, hay que mantener las normas de cortesía básicas al comunicarse. 

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